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Questões mais frequentes

Pagamento e Envio

  • 1 -> Quais os métodos de pagamento disponíveis?
    Pode proceder ao pagamento por cartão de crédito ou pagar apenas a quando da entrega dos CTT (contra reembolso). O valor é cobrado pelo carteiro a quando da entrega da encomenda.
  • 2 -> Quanto tempo passa desde a encomenda online até chegar a casa do cliente?
    Depende um pouco do produto em si. O vinil de recorte é o mais rápido e dependendo da altura da encomenda pode sair num espaço de 24h das nossas instalações. Quando é impresso entre as 24/48h sai das nossas instalações. Se for uma tela ou algo que necessesite de montagem pode ser um pouco mais demorado mas nunca excedendo os 3/4 dias úteis.

  • 3 -> A Casa D'Art faz envios diários?
    A Casa D'Art apenas não expede encomendas à sexta-feira (sábado e domingo estamos encerrados)


Questões ténicas

  • 1 -> O vinil recortado não tem fundo ou é fundo transparente?
    Todo o vinil de recorte da Casa D'Art é aplicado sem qualquer fundo transparente.
     
  • 2 -> Existe alguma diferença entre o vinil da Casa D'Art e outro das grandes superficies?
    Existe uma diferença inicial enorme. A possibilidade de personalizar. Tudo o que fazemos pode ser personalizável, cor, tamanho ou tipo de material.
    A outra diferença é por vezes o material. O vinil tem uma grande resistência, e durabilidade. Por vezes encontra peças feitas em papel autocolante e não em vinil autcolante o que faz que a menor humidade descole tudo da sua parede.
     
  • 3 -> O que difere as telas da Casa D'Art das grandes superficies?
    Existem vários materiais nos qual pode realizar uma tela artística impressa. Tecido ou canvas são materiais nobres de alta qualidade, ou tela banner conhecida como lona produzida em PVC que é um material barato.
    Em algumas grandes superficies todas as telas apresentadas são em lona (PVC), a Casa D'Art apenas produz telas em tecido ou canvas.
    Sempre que comprar telas acima de 1m verifique se existe uma trave a meio para a mesma não empenar.
     
  • 4 -> Quais as dificuldades de aplicação do vinil de recorte?
    O vinil de recorte é bastante simples de aplicar. Todas as encomendas superiores a €45 seguem com uma espátula de oferta para ajudar a aplicação.
    Veja o video como aplicar em http://www.casadart.com/como-aplicar/info_6.html


  • 5 -> Quais as dificuldades de aplicação do vinil de impressão?
    A dificuldade da aplicação do vinil impresso depende em muito das suas dimensões. Se for algo pequenos usa-se a técnica do vinil de recorte. Se for um mural ou um espaço grande já se recomenda que seja alguém com experiência a fazer, pois corre o risco de inutilizar o vinil.
    As espátulas são diferentes do vinil de recorte.

 

 
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